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Facebook Pixel的功能、安装和使用

来源:http://yue.52wmb.com/article/
作者:深圳拓扑
发布时间:2018-12-28
【摘要】 Facebook Pixel,类似于Google Analytics,适用于网站追踪流量的数量、页面停留数据以及最终的转化(或流失)情况等。

Facebook Pixel不仅可以追踪Facebook广告以及Facebook的流量,同时可以追踪其他流量来源比如Google搜索引擎、社交媒体、红人流量、展示流量以及其他第三方流量等。在追踪的同时,还可以结合Facebook再营销、自定义等方式,通过对已经访问过网站的用户或者在网站上有特定操作的用户再次投放广告,从而提高用户的转化率。

我们需要将Facebook Pixel的代码安装到对应的代码源中,可以安装代码的包括网站、App(Facebook SDK)、H5页面等,对于平台类店铺,因为无法安装代码,故无法使用Facebook Pixel来追踪流量。

依照追踪的方式和结果,Facebook提供三种类型的pixel代码:基础代码,标准事件代码,自定义事件代码。对于多数卖家,能够准确地使用基础代码和标准时间代码,能够对流量来源与质量以及网站本身的购物体验等做深层次分析,从而不断优化流量以及网页质量,长期提高网站的转化率和网络营销的投资回报率。以下,是深圳拓扑Facebook运营人员对Facebook Pixel的实践经验总结:

1.基础代码(Facebook Basic Pixel)

(1)基础代码概念:基础代码,是用以追踪用户对网站的访问及停留情况,在网站安装基础代码后,可以通过Facebook Analytics,查看到网站每天的流量(全部流量,不只是限于Facebook广告流量或者Facebook流量),以及流量的详细数据,比如流量来自什么国家、流量是从什么渠道来的、流量的停留时间、一次跳出率(一次跳出:用户打开第一个页面就关闭的情形)等。透过这些数据,可以了解网站的访问情况,以及大致判断流量和网站的质量。比如,如果发现访问停留时间很短、一次跳出率很高,一般是几种可能性:流量不精准,网站体验度太差,或者两者兼而有之。

(2)基础代码的安装:基础代码要装在网页代码< head >与标签< / head >之间。装完基础代码,所有进入到网站的流量都会被记录,不管是Facebook付费流量还是自然流量或者其他流量。这是后面标准事件代码和自定义事件代码的基础,如果不装基础代码,后面即使装了标准事件代码也不能追踪。

2.标准事件代码(Facebook Event Pixel)

标准事件代码分为9项,其目的是更好的追踪用户在购买前的操作,对用户页面操作过程有更加紧密的了解,进而优化页面,到达提高页面流量转化率的效果。请注意:并不是每个事件代码都必须安装,而应根据网站运营的实际状况、选择性地添加用户购买有关的操作来添加事件代码。事件代码的安装,需要技术人员的配合,但是更多的还是运营人员对网站运营和用户访问行为过程的理解,相应地安装事件代码,追踪用户特定的操作行为。这里非常强调网站运营人员,因为如果事件代码安装错误,Facebook并不会报错而只会呈现相应追踪的结果(与实际结果不同),导致分析人员得到错误的数据结果。Facebook定义了9种标准事件代码:

①搜索:搜索代码要安装在任何需要完成搜索的页面。安装成功后,所有进入网站并完成搜索的访客行为都会被记录。

②查看内容:这个代码一般装在所有商品详情页,进入页面的访客会被记录。Facebook上会评估进入这个页面的转化价值。

③加入购物车:事件代码将会被触发,用户行为会被记录,当有人将某一个产品加入到购物车里。

④加入到心愿单:事件代码将会被触发,用户行为会被记录,如果有消费者将产品加入到心愿单里。

⑤发起付款:事件会被触发,用户行为被记录,如果消费者进入到付款流程。

⑥添加付款信息:事件会被触发,如果消费者在付款流程中加入了付款信息。

⑦完成购买:事件代码被安装在订单确认页面,或者在完成订单的按钮上。FB也会评估完成这部分转化的价值。

⑧潜在客户:潜在客户的事件代码安装在表格确认页面。例如,消费者注册完成了newsletter。

⑨完成注册:完成注册的代码放在确认表格页面,或者是被信息注册完成后的提交按钮触发。例如,用户订阅了某项服务之后。

3. 自定义事件代码

代码安装在网页的其它重要的页面,但是又不包含在Facebook的标准事件代码中。你需要给事件自定义命名,以便于Facebook知道如何做优化。

Q: pixel 代码在哪里可以找到?怎样安装?

A: Facebook Pixel是对应一个单独的广告账户(包括商业广告账户和个人广告账户)的,一个单独的广告账户对应一个Facebook Pixel ID。因此,我们需要先创建相应的广告账户,之后从如下地址获取Facebook Pixel:http://www.facebook.com/ads/manager/pixel/facebook_pixel


点击"Pixels",进入如下页面,点击"Setup Pixel"(创建Pixel):


就会看到如下图页面,点击“自行手动安装代码”
 

点击代码处,就会复制这段代码,将对应代码插入网站每一个页面的网页代码< head >与标签< / head >之间,然后pixel的状态是active就可以了。注意,如果我们是要追踪记录每个页面的访问情况,就需要把这段Pixel代码安装到每个页面的代码中。

备注:如果网站属于主流模板比如Shopify、BigCommerce、Wix、Magento等,无需从代码上安装,而可以输入Pixel ID一键安装。以Shopify安装为例,安装过程为:

1、进入Shopify后台:online Store > Preferences;

2、找到"Facebook Pixel"处,从Facebook Pixel下面找到Pixel ID,复制黏贴过去;

3、保存,即一次同时安装了Facebook基础代码和事件代码

如果使用Google Chrome浏览器,可以在流量器上安装Facebook Pixel Helper插件(点击此处下载),后面就可以点击插件查看网站是否安装了Pixel以及是否处于激活状况(每一个网站都适用,不限于自己的网站)。

如上,就是Facebook基础代码和事件代码的概念和安装过程。对于基础人员,Facebook代码和事件代码有一定难度,需要理解概念、方法结合操作,才能熟练。对于进阶人员,在正确安装Facebook Pixel以及追踪的基础上,还需要对数据做进一步的分析,并且结合再营销广告、自定义受众等方式,更加高效地利用Facebook Pixel分析流量和网站质量,从而提高转化率。



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